最近，許多亞馬遜賣家反饋，就收到了亞馬遜有關于賬戶狀況評級功能調整的通知郵件。已經有一批賣家的賬戶狀態直接變紅且小于100分，店鋪鏈接全部暫停銷售。
 

據悉，亞馬遜在今年8月向美國和加拿大店鋪的賣家推出了最新版的賬戶狀況評級（AccountHealthRating）功能，并計劃在2023年向其他站點推出了。起效不久的新版賬戶狀況評級政策的影響現在開始顯現，尤其是正在沖刺旺季可是在過去的6個月內有違規記錄的賣家。
 

 

一位因評分較低被封號的賣家告知保時跨境，他身邊已經有數位賣家朋友為此被封，是不是大規模現象尚不太清楚，但是對店鋪銷售造成不小的影響，假如無法及時申訴恢復，可能就此錯過年終旺季。
 

賬戶小于200分面臨被停用的風險
 

據保時運通了解，賬戶狀況評級功能最早是亞馬遜于2020年推出了的一項功能，目的是為了協助賣家全方位地了解自己的賬戶狀況、優先處理潛在性問題，確保賬戶的健康運營。最新版的賬戶狀況評級功能于2022年8月在亞馬遜美國和加拿大的站點上線，并計劃在2023年全球各大站點推廣。
 

臨近黑五網一，許多亞馬遜賣家陸續就收到了評級功能升級的消息通知。相比先前綠色（健康）、黃色（存在風險）、紅色（不健康，帳戶面臨被停用的風險）三種彩色標識分辨賬號狀況外，亞馬遜也會以0到1000的數字顯示賬戶狀況評級分數，這樣有利于賣家分辨現階段風險與各風險級別門檻值之間的差異。
 

賣家帳戶健康狀況的顏色與相對應的分數值如下所示：
 

1、假如賬戶狀況評級為“綠色”（“健康”，分數為200-1000），表明賬戶沒被停用的風險。

2、假如賬戶狀況評級為“黃色”（“存在風險”，分數為100-199），表明賬戶面臨被停用的風險。

3、假如賬戶狀況評級為“紅色”（“不健康”，分數為99或者更低），表明賬戶符合停用條件或已停用。
 

依據新規，全部新賣家的起評分基本都是200分。每一次發現賣家違背新政策的行為，都是會從賬戶狀況評級分數中扣分，并且在賣家處理該違規行為時恢復所扣分值。
 

假如賣家賬戶處在“存在風險”（黃色）或“不佳”（紅色）狀態，賣家必須要在7天內處理影響賬戶評級分數的問題，不然賬戶會被停用。

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