歷經(jīng)兩個多月的折騰，亞馬遜近期針對身份驗證問題再次作出相關(guān)說明，最先可以肯定的是，接下去每年都將會開展身份驗證，未完成驗證的賬戶將會被暫停銷售。

 

美國《消費者告知法案》已經(jīng)在今年6月27日正式生效，此項新的美國法律規(guī)定在線零售商有義務(wù)收集、核實并披露到了一定要求的第三方賣家相關(guān)信息。雨果跨境發(fā)現(xiàn)，目前已經(jīng)有部分賣家因為未及時完整身份驗證，接到亞馬遜官方發(fā)來的郵件通知，賬戶被暫停使用，發(fā)布的商品信息也已經(jīng)被移除。

 

今年的驗證過程較為曲折和復雜，調(diào)研顯示，超過半數(shù)亞馬遜賣家沒法在規(guī)定的時間內(nèi)完成驗證。

 

 

躲不開的一年一審

 

PrimeDay結(jié)束，但仍有很多賣家暫未解決賬號驗證問題。按照亞馬遜最新的規(guī)定，假如賣家的賬戶收到過來自于亞馬遜有關(guān)《消費者告知法案》的驗證通知，但截止到7月17日，假如還有一項或幾項驗證顯示未開始開展，則賬戶是會被暫停銷售。

 

此外，若賣家早已提供了信息，但信息不充分或有誤，且賣家沒能在接到亞馬遜通知要求起的10天內(nèi)補齊材料，此類型的賬戶也可能會被暫停銷售。

 

但是如果若賣家已向平臺遞交了信息，但亞馬遜還未完成驗證（“賬戶信息”頁面和“賬戶狀況”頁面上顯示“正在進行中”），這類情況下賬戶不會受到影響。

 

亞馬遜方面表示，2023年6月27日法案生效后，《消費者告知法案》可能會規(guī)定亞馬遜對賣家開展每年一次的信息核驗，來保證商業(yè)信息的準確性，《消費者告知法案》進到常態(tài)化，賣家必須要在郵件通知的規(guī)定時間內(nèi)，按照郵件內(nèi)容采取相應(yīng)行動，不然將會對銷售產(chǎn)生影響。

 

在此之前亞馬遜考慮到今年首次驗證，很多賣家尚不明確整個過程，系統(tǒng)問題頻頻出現(xiàn)，造成很多賣家沒能完成驗證，處罰措施其實不算嚴厲。假如賣家在接到郵件的10天內(nèi)還沒有采取行動，亞馬遜從7月7日開始暫停賣家賬戶提現(xiàn)，但是并沒有暫停銷售功能。

 

顯而易見，暫停銷售對賣家的影響比暫停提現(xiàn)更加大，從此次通知來看，7月17日可以說真正是“最后通牒”了。據(jù)了解，至今仍有小部分賣家沒有完成驗證。

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