亞馬遜以巨額交易費(fèi)用為由，于11月17日正式宣布了對Visa信用卡的禁令。在此之前，有報(bào)道稱Visa計(jì)劃增強(qiáng)歐洲地區(qū)在英國購買商品收取的費(fèi)用，當(dāng)中英國脫歐后信用卡交換費(fèi)率躍居至1.5%，是以前0.3%的5倍之多。
 

亞馬遜方面表明自2022年1月起，不會(huì)再接受英國用戶采用Visa信用卡付款，這一舉動(dòng)或?qū)⒃斐稍撈脚_(tái)遭遇來自于英國消費(fèi)者的近14億英鎊的虧損。
 

全新一項(xiàng)專門針對2000名英國人的調(diào)研發(fā)覺，亞馬遜4800萬英國顧客中有13%，相等于600多萬人，計(jì)劃縮減甚至是完全暫停在亞馬遜平臺(tái)的購物活動(dòng)。
 

充分考慮到2020年亞馬遜在英國地區(qū)的總收入為206.3億英鎊，這一部分英國顧客的丟失很有可能造成亞馬遜虧損約13.56億英鎊的收入。而據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年Visa信用卡交易為亞馬遜在該地區(qū)的凈銷售額奉獻(xiàn)了14億英鎊。

 

此次調(diào)研中，有3分之一的被訪者對亞馬遜自明年起不會(huì)再支持Visa信用卡付款感覺到失望。超出1/5的被訪者表明，他們預(yù)估亞馬遜英國站的交易量將在政策生效后下降高至50%。
 

對此，研究機(jī)構(gòu)OnePoll發(fā)言人表明，亞馬遜對Visa信用卡服務(wù)的禁用明顯讓英國人感覺到憤怒，很明顯他們不太喜歡由于兩大巨頭之間的爭奪而造成自己去更換付款方式。
 

而對亞馬遜這一舉動(dòng)不滿的用戶實(shí)際上也發(fā)覺了當(dāng)中的許多端倪，有業(yè)內(nèi)人士指出，亞馬遜這一舉動(dòng)是為了更好地驅(qū)使用戶采用其自家的信用卡，而Visa的競爭對手萬事達(dá)卡也將在此次爭奪中獲益。
 

調(diào)研還發(fā)覺，近90%的被訪者在亞馬遜平臺(tái)購物，當(dāng)中27%的人更偏重采用Visa信用卡付款，有34%的被訪者采用萬事達(dá)信用卡，而27%的被訪者只有一個(gè)借記賬戶。
 

近1/5的被訪者表明每周會(huì)在網(wǎng)上開展多次購物，當(dāng)中14%的被訪者表明他們多在亞馬遜平臺(tái)購物，也有65%的被訪者提及，他們開通了亞馬遜Prime會(huì)員以獲取更快的物流體驗(yàn)。

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